La cadena de supermercados Albert Heijn ha anunciado que tomarán medidas para reducir la agresión e intimidación hacia sus empleados.
Una de estas medidas será eliminar la identificación de sus trabajadores, a través de una etiqueta que portaba el nombre en su uniforme de trabajo.
Esto evitará que clientes agresivos puedan localizar a los empleados por su nombre en las redes sociales y evitará conflictos y problemas de mayor magnitud.
Albert Heijn recibe cada año alrededor de mil denuncias por parte de empleados que sufren abusos verbales, escupitajos o agresiones físicas.
Más agresión en los supermercados
De acuerdo a la reciente Encuesta Nacional sobre Condiciones de Trabajo realizada por TNO y CBS, los trabajadores de supermercados tienen muchas más probabilidades de padecer este tipo de comportamientos agresivos.
